新着情報

  • 2022.01.12

    【重要】メールの不着について 1/28up↑yahooメールについて

    今年もたくさんのご注文をいただきありがとうございます。
    最近ご注文をいただいた後にこちらから送信させていただく「ご注文確定のお知らせ」メールが届かないとの連絡をいただくことが増えております。
    携帯電話キャリアメールからお申込みいただいている方が多く、不着の要因となっているようです。
    大変恐れ入りますが、各キャリアの受信許可設定に従い shop@cindy-kids.com を受信許可設定していただくか
    お問い合わせよりフリーメールアドレスなど別のアドレスを教えていただけましたら再送させていただきます。
    ​追記(1/28):yahooメールのお客様については、ご注文直後の自動送信メールは確認可能ですが、その後の確認メールについて迷惑メールに振り分けられる等の事象がございます。恐れ入りますが、ドメイン登録もしくはgmailやicloudメールなどを推奨いたします。
    ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。
    【重要】会員登録をしてご注文いただくとお客様とのやりとりの履歴が確認できますのであわせてご利用ください。